＜２０１０年１月２１日（木）＞
東京都新宿区西新宿のＢＩＺ新宿会場にて、
マナー勉強会（新人研修会）が行われました。
当日は約６０名の参加事業者を経験別に席を分かれて座って頂き、
マナー勉強会が開始されました。
これから開業を迎える事業者
開業後6カ月未満の事業者
開業後６カ月以上の事業者
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
総合司会を務める勉強会委員長の写真右
葛飾区 アイサポート 惣洞さんと
今回千葉グループの事業者が講師を務めて頂きました。写真左から
勉強会委員の 浦安市 らくらく介護タクシー 森さん
千葉市 グリーン・ケアタクシー 鎌形さん
市川市 介護タクシーゆたか 中里さん
千葉グループの方々がミーティングを重ね、
苦労して作成して頂いたマナー全般のレジメを、
鎌形さんが読み上げ、補足項目を森さん、惣洞さんにお願いしました。
電話の受付から始まり、ご挨拶、乗車、車中、終了時まで、
一連の流れの中でのマナーについて事細やかに解説をして頂きました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
休憩を挟んで第２部のスタートです。
 |
 |
 |
 |
千葉グループの事業者による、一連の流れのロールプレイングが行われました。
補足と要注意点を、福祉タクシー朗（あき）さんより解説を頂きました。
その後、Ａ～Ｄの4班に分かれ、質問受け付けを行いました。
各地域のベテラン・中堅事業者が、
これから開業を迎える事業者の方々の質問に積極的に応えて頂きました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
本年度第1回目の勉強会が、新たな形（新人研修会）としてスタートし、
ただ単に未開業者・新人の方々が勉強するだけでなく、
グループ全体のレベルアップを目標に、
全員参加型を目指して行きたいと思います。
勉強会に参加して頂いたベテラン事業者・中堅事業者の方々
大変ありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
また、今回講師を務めて頂いた千葉グループの皆様、
会議前から本番まで大変お疲れ様でした。
本当にありがとうございます。
参加事業者のコメントは後ほどご紹介いたします。
ーーーーー応援クリックよろしくですーーーーー
クリック→人気ブログランキング
クリック→介護ブログランキング
