＜＜ 東京東部ブロックニュース 5月号 ＞＞
今回は、4月19日（土）に浅草で行われた「マナー」の勉強会の様子を報告します。
大手タクシー会社の教育担当の方を講師としてお招きし、39名の参加がありました。
挨拶、服装から始まり、安全な運転、コース確認など我々介護タクシーにも共通する、
「タクシードライバーに求められるマナー」についてのお話と、
お客様からの苦情や、逆に感謝された事例などを説明していただき、
大変勉強になりました。
後半は、グループのドライバーが講師となり、
コールセンターへのマナーや、事業者同士のマナーについて勉強しました。
お客様に不快な思いをさせずに、
「ウィルの車に乗って良かった」と言って頂けるよう、
今後も努力していきたいと思います。
＜＜ ホームページの紹介 ＞＞
当グループでは、ホームページを作り、グループの紹介を行っております。
（ロゴをクリックでジャンプ）
トップページには、各地区の事業者名が記載されており、
現在、97台の参加車輌のうち、
ストレッチャー対応が 66台
酸素搭載車輌が 20台
となっております。
また、東京観光のホームページもあり、
（ロゴをクリックでジャンプ）
車いすのまま回れるコースや、名所、趣味、
季節の定番などのジャンル別で紹介しています。
ウィルブログをクリックしていただくと、
そこは、ドライバーの乗務日記や、勉強会、会議の報告など、
実際の活動を見ていただくことが出来ます。
「車いすで観光」のカテゴリーの中には、
今年の春に墨田区の錦糸公園のお花見に、
お客様をご案内した時の動画もありますので、
是非、一度ご覧下さい。
＜＜ 新規事業者の紹介 ＞＞
5月 江戸川区 介護タクシーひまわり 車輌 アルファード
今後もメンバーが増える予定です。
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エノさんの下町探訪ー６ |
☆☆ 下町空中散歩と都電荒川線 ☆☆
3月に新交通 「日暮里・舎人ライナー」が開通しました。
まずは都営一日乗車券を買って旅に出ましょう。
始発の日暮里は繊維の町。
舎人ライナーは空中散歩、３６０°の視界が広がる隅田川、
荒川を渡る最高点の眺望は前方に男体山と足尾山塊、
右に筑波山、左に榛名山から秩父連山だ。
後方の景色は都心の超高層ビル群の後ろに富士山が輝いている。
町並みの先の森がスポーツと自然を満喫できる水と緑豊かな「舎人公園」。
公園の散策後、再び舎人ライナーで日暮里へ。
途中駅、熊野前で都内唯一の路面電車
「都電荒川線」へ乗り換え、早稲田に向かう下町の旅。
王子駅、飛鳥山公園の先、庚申塚（こうしんづか）で降りて、
旧中山道をJR巣鴨駅向かうこの道、
お婆ちゃんの原宿「巣鴨とげ抜き地蔵商店街」の散策はいかがですか。
庚申塚近くにある和のスイーツ「ぼた餅」がお勧め。
巣鴨駅近くの江戸六地蔵が旅人の安全を守ってくれます。
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