<2009年5月6日(水)>
東京都台東区の雷門区民館にて、
これから開業を迎える方対象に、
基礎研修講座が開かれました。
これから開業を迎える事業者をバックアップしようと、
既に開業している事業者の参加も多数あり、
総勢35名の参加がありました。
講師を買って出て頂いた、左から、
中野区 介護タクシー彩(いろどり) 三井さん
葛飾区 アイサポート 惣洞さん
江戸川区 福祉タクシー朗(あき) 内田さん
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
介護タクシーという職業はどのような職業なのか?
から始まり、
私達の職業は何業でしょうか?
私達にとってお客様は誰でしょう?
周辺事業者の関わり
電話の大切さ
コールセンターとの関わり
保険について
機材について
その他多岐に渡り、
基礎的な話を中心にベテラン、中堅事業者の知識や経験が、
これから開業を迎える方達に受け継がれて行きました。
参加された方達も、講義を熱心に真剣に聞き入っておられ、
グループの明るい未来を予感させられました。
今後も、このような基礎研修講座を開いていく予定ですので、
今回、参加できなかった事業者の方も、
次の機会には、是非、参加して頂きたいと思います。
ーーーーー参加者のコメントーーーーー
<八王子市 関口さん>
実車研修2日目が終了し、いよいよ開業の実感がしてきました。
本日の研修も、私自身が不安に思っている事が、
他の皆さんも感じているのだという事がわかり、少しホッとしました。
焦らず、着実に開業に向け進んで行きたいと思います。
<世田谷区 けやき介護タクシー 山口さん>
介護タクシーを始めるにあたり、
基本的な話を聞けて、大変参考となりました。
有り難うございました。
社会人としての大人のマナーを自然体で身に付ける事が第一と
肝に銘じたいと思います。
開業に向けて、実車研修など宜しくお願いします。
<世田谷区 吉田さん>
開業前の研修として、とても参考になりました。
三井さんの経験談を基に講義された内容が印象に残っております。
コールセンターからの電話も、一依頼者として対応すると良い、
という所は、特に参考になりました。
ーーーーー応援クリックよろしくですーーーーー
クリック→人気ブログランキング
クリック→介護ブログランキング


































































