＜２０１０年４月１０日（土）＞
東京都台東区浅草の雷門区民会館にて、
６月に行われる観光勉強会の前会議が行われました。
会議を進行する、お出かけ観光委員長の、
江戸川区 福祉タクシー朗（あき） 内田さん
各地域のお出かけ観光委員会の方も参加いただきました。
＜東京東部＞
荒川区 ケアタクシーさくら 石井さん
葛飾区 アシストキャブ龍馬 木本さん
＜東京中央＞
目黒区 フォレストアウトドアサポート 藤井さん
＜東京多摩＞
立川市 フォーチューンブリッジ 橋本さん
立川市 ケアサポートたま川 河野さん
三鷹市 介護タクシーあゆむ 遊佐さん
＜千葉＞
鎌ヶ谷市 愛和福祉タクシー 佐々木さん
＜埼玉＞
草加市 トータルケア 小山さん
春日部市 ケアタクシーコスモ 千葉さん
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６月に行われる観光勉強会の内容については、
トイレ介助
長距離移送の注意点
東京駅・空港へのお迎えあがり
その他
について行われる予定です。
皆様のご参加をお待ちしております。
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＜２０１０年３月１６日（火）＞
東京都新宿区西新宿のＢＩＺ新宿会場にて、
第１回 観光勉強会が開催されました。
会議を進行する、観光委員長の
江戸川区 福祉タクシー朗（あき） 内田さん
第一部を、観光の実例紹介とアプローチ、見積もり方法
第二部を、お花見の注意点とグループ分け討論会と
充実した内容の勉強会でした。
第一部のパネルディスカッション
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＜勉強会に参加した事業者コメント＞
ーーー八潮市 まめキャブ 荒井さんーーー
第一部、第二部ともに充実した勉強会でした。
「お出掛け観光」の内容は「医療移送」と違い、
聞く側もワクワクする内容で聞きやすかったです。
初めての「お出掛け観光」勉強会は大成功だったと思います。
観光委員の方々、お疲れ様でした。
ーーー八王子市 フォーライフケア 関口さんーーー
「くさらず・焦らず・あきらめず」
今の私に最も大切な言葉でありました。
小さな工夫を少しずつ積み上げて行く事が、
とても重要だと改めて感じました。
大変参考になりました。
委員の方々、本当にありがとうございました。
ーーー市川市 介護タクシーゆたか 中里さんーーー
医療移送に限らず、観光も増える事により、
収入の安定に繋がる事はもちろん、
やはり、介護タクシーをより多くの方々に利用して頂く事。
「安心」「便利」でご利用者様が生活に
「幅」と「ゆとり」を得て頂ける事が大事であると思います。
まだまだ「安心」「便利」な介護タクシーを
御存じに方も多くいらっしゃると思うので、
より積極的にアピールし、認知して頂ける様、
努力して行こうと思います。
草加市 トータルケア小山さんの講義
ーーー八街市 ラ・メール 大森さんーーー
以前どこかの自治体のホームページで、
車椅子生活の人の最も多い希望は、
「旅行」であるというデータが出ていました。
今回の勉強会はそういう意味で有意義でした。
問題はいかに旅行に気軽に出掛けられる環境を作れるかにあると思います。
又、地域ごとに独自のプランをいかに揃えられるかも
ポイントではないかと思います。
ーーー品川区 ラフサポート・サンタ 山田さんーーー
開業までほぼ１カ月位となり、
実車研修をはじめ各種研修がこれから始まるところです。
これまでは勉強会等で介助技術や消毒など、
医療系の内容が多く、自分にとってほぼ未知の分野で、
「自分に出来るかな？大丈夫かな？」と不安でした。
しかし、今回の観光勉強会に参加した事で、
前現職の仕事で知り得た多くの事が、
「介護タクシー」でも活かせると確信が持て、
お客様からの観光依頼を自信をもって、
なおかつ楽しみに待てるよう準備を進めて行こうと、
前向きな気持ちが少なからず持てました。
観光委員の皆様、有り難うございました。
鎌ヶ谷市愛和福祉タクシー佐々木さんの講義
ーーー葛飾区 アイサポート 惣洞さんーーー
観光委員の皆様、お疲れ様です。
最近、地域会議で私が話した事ですが、
介護タクシーにとって、病院系の移送を基準として、
リピートして頂き、治療がひと段落して安定され、
お食事やお買物、お花見、観光へと向かうのが、
私達の仕事の最終目的だと思います。
医療系の強い私にとっては、
時間やルートの読めないお出掛け観光は、
少々腰の引ける分野でしたが、
もっと視野を広げる必要を感じています。
委員の方の経験を教えて頂き、
これからもお出掛け観光の醍醐味、
楽しさをお伝え頂ければと思います。
いつも勉強会で話すばかりでしたので、
聞く側にまわって勉強になりました。
ーーー墨田区 スマイル・ケアサービス 高橋さんーーー
観光委員会の皆様、ご苦労様です。
開業２ヶ月目ではありますが、
施設ー病院の往復で精一杯で余裕はありませんが、
この春に花見を１件はなんとか経験すべく、
頑張って参りたく考えています。
切り口を変えると、色々な可能性が出てくる様に思います。
印西市 あんしん介護サービス 伊藤さんの講義
ーーー川越市 ケアライフ・ソフト 古澤さんーーー
介護タクシーの利用の方法として、
病院への通院だけと思っている利用者さんが多いようです。
これから、ＰＲをして観光にでも介護タクシーを使って頂ける様
進めて行きたいと思います。
ーーー足立区 城山町工房 工藤さんーーー
開業してから観光や旅行は、やったとこはありませんが、
頑張って営業してやってみたいと思います。
勉強会で教わった事がいつか役立つ日が来るといいですね。
ーーー稲城市 わかば介護タクシー 細川さんーーー
皆さんの具体的なアプローチの仕方、
また実際の経験をお聞き出来て大変参考になりました。
多摩南地域で観光委員を努めさせて頂きます。
色々勉強して、多摩地区ではどんなプランが提案できるか考えて行きたいです。
目黒区 フォレスト・アウトドアサポート藤井さんの講義
ーーー横浜市 ハートランド 菅之屋さんーーー
「観光」というものは、全くの白紙というか皆無であり、
もちろん経験も無いので勝手が解からずというのは正直な所ですが、
今回の勉強会にて、多少観光に対して身近になった部分もあるので、
自分としては、次はお客様を観光に目を向けてもらえる
努力をして行きたいと思います。
ーーー葛飾区 葛飾介護タクシー 佐藤さんーーー
まだ、観光目的の方をお乗せした事がないので、
不安がありましたが、経験されている方の話を聞いて、
大変参考になりました。
通院・転院のお客さまだけでなく、
観光という分野にも目を向ける事によって、
グループの幅が広がるので、
個人としてもチャレンジしたいとおもいました。
ーーー草加市 トータルケア 小山さんーーー
他の方々の観光へのアプローチや事例を聞いて、
大変参考になりました。
まだまだ、自分でもすぐに出来る事があるので、
行動を起こしたいと思います。
観光へ行くに至って、
入浴介助やトイレ介助なども、
これから観光勉強会でもテーマに
上げていって頂ければと思います。
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＜２０１０年２月１３日（土）＞
東京都台東区駒形のウィル本社にて、
各地域のお出掛け観光委員が集まり会議が行われました。
３月１６日（火）にＢＩＺ新宿で行われる、
お出掛け観光勉強会の前会議です。
お出掛け観光のアピール方法
トイレ介助・食事などの注意点
観光推奨コース
お花見について
等々、様々な議題が話し合われました。
お出掛け観光はご利用者様にとっても、
私達にとっても非常に楽しい事です。
グループ全体でアピールし、
また、スムーズに行えるよう勉強して行きましょう。
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＜２００９年８月２４日（月）＞
東京都新宿西新宿のBIZ新宿会場にて、
お出掛け観光委員会が行われました。
観光委員長である福祉タクシー朗（あき）の内田さん進行のもと
様々な議題が話し合われました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
＜会議に参加した代表者コメント＞
ーーーーー草加市 トータルケア 小山さんーーーーー
埼玉地区観光委員 介護タクシー トータルケア 小山です。
今回は観光委員に任命されてから２度目の会議参加になりました。
前回同様、内容の濃い会議でした。
まだまだ、介護タクシーが、
気軽にお出掛けなどに活用されていない現状。
私達のより一層の努力、宣伝が必要と感じました。
これから、秋冬観光の目玉や、
ウィル会員特典の内容など、
どんどん面白くなって行くと思います。
また、会議の議題にも上がったブログなど、
まだまだ、グループ全体でレベルアップが
必要なこともあると感じました。
皆さんも、気付いた事や意見などございましたら、
コメントをお願いいします。
また、車椅子でも楽しめる観光スポット情報なども、
ござましたら教えてください。
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＜２００９年７月１１日（土）＞
東京都台東区浅草の雷門区民館にて、
お出掛け観光委員会が行われました。
会議を進行する観光委員長の、
江戸川区 福祉タクシー 朗（あき）内田さん
ーーーーー議題ーーーーー
JTBさんとのタイアップ観光について
夏のチラシについて
秋・冬の観光企画について
お出掛け観光の情報交換
地域会議においての役割
その他
ーーーーーーーーーーーーー
次回のお出掛け観光委員会は、
８月末にBIZ新宿会場にて行われる予定です。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
＜会議に参加した事業者の代表コメント＞
ーーーーー世田谷区 パパ♡サポート 吉田さんーーーーー
大田区 ケアワークス・サンシャイン 鈴木さん
ＪＴＢタイアップ旅行については、
各事業者の宣伝が必要と痛感しました。
案として、
利用者様とのコミュニケーション
ＤＶＤ制作
ダイレクトメール
その他
の提言がなされ、その反応に期待したいです。
秋・冬の観光企画としては、
紅葉・コスモス・季節の食事・温泉などが定番になるので、
バリアフリー施設の整った場所の調査が必要になります。
温泉については、フォレスト・アウトドアサポートの藤井さんより、
５～６件のバリアフリー温泉施設が紹介されました。
その中でも、車イスのまま入れる仕様の場所をもっと探さなくてはと思いました。
「お出掛け・観光」の協議過程で、
冠婚葬祭などの依頼があった場合、
ドライバーはその依頼に応じた服装をする必要があるという意見が有り、
開業したての私としては、とても参考になりました。
介護が必要な利用者の方が観光に、
どこまで興味をもてるか分かりませんが、
「お出掛け・観光」は介護タクシー運営の
付加価値を付ける一歩になると思われます。
また、ご利用者の方とドライバーの人間関係も良好でないと、
「お出掛け・観光」依頼まで結び付かないような気がします。
最後に、会議に参加すると各委員及び、
ベテランドライバーの貴重な体験談を聞けるので、
今後も時間の許す限り各会議に参加したいと思います。
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