<2010年9月2日(木)>
神奈川県相模原市の南福祉会館にて、
ウィル介護タクシー神奈川グループ会議が行われました。
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<会議に参加した事業者代表コメント>
ーーー厚木市 ワイワイ観光介護 瀬戸さんーーー
神奈川地区は、メンバーが多くないので、
2回目のコメントが回ってまいりました。
コメントう内容が稚拙でうまく書けませんので、
適当にご判読ください。
状況としては、
仕事慣れして惰性で処理してしまいそうになっている状況です。
新しいメンバーの加入で、
始めた時の動機が呼び覚まされ、感謝しています。
当社の理念は、
「いつでも」「どこでも」「行きたい時に」「行きたい所へ」
ご案内する事です。
可能な限り24時間対応いたします。
そのために技術力やサービス提供内容の向上が欠かせません。
モチベーションの維持は大変です。
その目的でウィルグループに加盟しております。
定期の地域会議や、東京での勉強会等は役立つことが多くあり、
出来る限り参加を続けて行くつもりです。
ご利用者様の年齢は、
私の父母(他界しましたが)より高齢な方もおられますし、
明日は我が身と思われる方もおられます。
そのような方々に接するにつけ、
感謝の言葉を頂くこの仕事は、やりがいがあると思っております。
今後も会員各位にアドバイスを頂きながら努力しますので、
宜しくお願い致します。
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<2010年8月5日(木)>
神奈川県相模原市相模大野の南福祉会館にて、
ウィル介護タクシー神奈川グループ会議が行われました。
会議を進行する企画調整委員の写真左から、
相模原市 ケイアンドエム 角田さん
横浜市 アイシー・サポート 伊澤さん
神奈川地域は依頼数が大変順調に伸びて来ています。
また、今回の会議にも見学者が4名も参加され、
事業者数も伸びて行くと思われます。
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<会議に参加した事業者代表コメント>
ーーー横浜市 開業準備中 住谷さんーーー
この度ウィルのメンバーに仲間入りさせて頂く事となりました、
開業準備中のさぽーとすみやです。
よろしくお願い致します。
8月の神奈川会議が相模大野南福祉会館にて行われました。
まだ準備中の為、内容のコメントはあまり出来ないのですが・・・
AEDの導入、その他議題について、皆さんの反応は今一つ?
と言った感じでしたが、先々必要になってくるのだと思います。
AEDに関しては、最近では公共の場でよく目につくようになりましたし、
カードに関してもあたりまえの感覚だと思います。
やはりネックは「コスト」だと思います。
ミニ勉強会では、ワイワイ観光介護の瀬戸さんより「マナー」ついてでした。
電話対応や挨拶、ひざかけや毛布などの準備など、
自分では出来るつもりでも改めて言われると・・・
少し不安になってしまいましたが・・・?
それって私だけ?
会議参加では、現場ならではのお話を聞かせて頂けるので勉強になります。
いよいよ実車研修です。
年齢と共にたるんだ肉体と精神を、
出来る限り引き締めて頑張りたいと思います。
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<2010年7月2日(金)>
神奈川県相模原市の南福祉会館にて、
ウィル介護タクシー神奈川グループ会議が行われました。
会議を進行する、企画調整委員の写真左から、
相模原市 ケイアンドエム 角田さん
横浜市 アイシーサポート 伊澤さん
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<会議に参加した事業者代表コメント>
ーーー鎌倉市 アロハケアアポート 久保木さんーーー
日本中がワールドカップサッカーの岡田ジャパンの活躍に熱中している中、
神奈川地域は日々新たなメンバーを加え、
個々の積極的な営業活動により、
コールセンター依頼数が100件という大台を達成しました。
この要因の一つとして、
特定病院からの依頼件数の増加があります。
安定した依頼件数を継続して維持する為には、
メンバー全員で特定病院からの依頼に対し、
100%応えて行く事であると思います。
今回の会議で、運行ルート、待機場所、お迎え方法等について、
メンバー全員の統一化を図りました。
今後の依頼件数を更に伸ばして行く為には、
如何に特定病院を確立して行くかが鍵となるのではないでしょうか。
反面、介護タクシー夜間受付については、
他地域と同様、依頼件数が伸び悩んでおり、
コールセンターからのチラシ等による要請もありました。
神奈川地域としては、
再度積極的に営業活動をする事でまとまりました。
本会議も、企画調整委員からの報告事項及び積極的な意見交換により、
予定時間の9時となってしまいしたが、
最後に本日のミニ勉強会「酸素ボンベの取り扱い」について、
ケイアンドエム角田さんにより、
酸素ボンベの操作・法的な取扱い・新規設置者への注意等
について説明を受けました。
ありがとございました。
本日の会議終了時間は、9時15分でした。
7月度も手を抜く事なく、
メンバー全員にて積極的な活動をお願いします。
長時間に渡りお疲れ様でした。
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<2010年6月3日(木)>
神奈川県相模原市相模大野の南福祉会館にて、
ウィル介護タクシー神奈川グループ会議が行われました。
会議を進行する企画調整委員の左より、
相模原市 ケイアンドエム 角田さん
横浜市 アイシー・サポート 伊澤さん
あいおい損保代理店の今井田さんより、
症状及び病状の事前確認の重要性についてのお話を頂きました。
執行部の勉強会委員の
厚木市 ワイワイ観光介護 瀬戸さんより、
ミニ勉強会「医療知識」についての講義がありました。
夜間コールセンターの都合上、
ウィル金子の会議参加が丸2ヶ月間空いてしまいましたが、
今月6月より各地域会議への参加が出来そうです。
2カ月ぶりの神奈川会議の感想は、
以前よりグループがまとまってきている様に思えました。
それも神奈川地域の依頼数が順調に伸びてきている事も
要因の一つとなっていると思います。
やはり、グループ皆さんのご協力とご理解が、
依頼数に反映されていると思います。
この調子で進んで行けるよう期待しております。
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<会議に参加した事業者代表コメント>
ーーー横浜市 大きい空フューチャータクシー神奈川 小澤さんーーー
東京中央地区と神奈川で開業しています、
大きい空フューチャータクシーの小澤です。
神奈川会議に参加して半年近くなります。
参加して最近思う事は、事業者数に対し、
依頼数の比率が高い事です。
また、着実に依頼件数も伸びて来ているのが神奈川だと思います。
その背景は、単に各事業者が営業を
頑張っているからだという事では無い様に思います。
会議の議題に対し、各事業者の意見が前向きであり、
グループ全体の売り上げや質を上げる事が、
各事業者の売上と質の向上に結び付くという考えの基、
討議がなされていると思われます。
今現在の事だけに目を向けるのではなく、
来年、再来年、5年後、10年後と、
介護タクシーの将来像を描きながら、
多面的に考えて行く事が、
きっと介護や福祉全体の向上に役立つと思います。
ウィルグループの参加事業者の1人として、
微力ながら協力して行こうと思います。
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<2010年4月2日(金)>
神奈川県相模原市相模大野の南福祉会館にて、
ウイル介護タクシー神奈川グループ会議が行われました。
ーーー相模原市 ケイアンドエム 角田さん レポートーーー
今回のミニ勉強会は「書類」でした。
執行部のワイワイ観光介護の瀬戸さんよりお話がありました。
輸送実績報告書及び救援事業実績報告書の記入の仕方、
提出日時など、開業1年未満の事業者多く、
大変勉強になったミニ勉強会になりました。
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